Recomendamos que você apague os arquivos temporários do seu navegador (browser), que são geralmente os responsáveis por esse tipo de comportamento inesperado.
Caso utilize o Google Chrome, clique no ícone da chave inglesa, localizado na parte superior direita do navegador. Em seguida, clique em "Ferramentas", e depois em "Limpar dados de navegação".
Já com o Mozilla Firefox, selecione a opção "Histórico" no menu “Firefox” e clique em "Limpar Dados Pessoais".
No Internet Explorer, selecione o menu "Segurança" em "Ferramentas" e clique em "Excluir Histórico de Navegação". Marque a opção "Arquivos Temporários" e desmarque todas as outras.
Nossa equipe também preparou um tutorial detalhado com o passo a passo de como limpar os arquivos temporários em diversos navegadores. Ele pode ser acessado na resposta à pergunta Como limpar os arquivos temporários do seu navegador, nesta mesma seção.
Caso o problema persista, por favor, entre em contato conosco.
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